心理干预车可以针对不同的群体的心理危机干预问题
确诊患者的心理干预工具-隔离治疗初期的心理干预，心态：麻木、否认、愤怒、恐惧、焦虑、抑郁、失望、抱怨、失眠或发作。干预措施有：
1.理解以及患者可能出现的情绪进行反应企业属于自己正常的应激反应，作到事先有所发展准备，如与患者发生争吵或过度卷入等。不被患者的攻击和悲伤行为所激怒而失去医生的立场，
图2。鼓励患者可以树立学生积极发展恢复的信心。如及时评估自杀、自残、攻击风险、积极的心理支持，在了解病人的前提下，除了药物治疗外，以及与病人没有直接冲突等。必要时请精神科会诊。解释进行隔离治疗的重要性和必要性，还应给予心理危机干预
3.治疗的要点和干预的有效性。强调隔离不仅是为了更好地观察治疗的病人,而且是为了保护所爱的人和社会的安全。
原则: 支持，及早评估自杀、自伤、攻击技术风险。以安慰为基础。宽容对待患者，稳定提高患者进行情绪，
心理干预车对确诊患者-隔离治疗期的心理干预，心态：除上述可能的心态外，还可能存在孤独、因害怕疾病而无法合作、放弃治疗或过度乐观和对治疗的高期望。
干预措施：
1.客观情况如实交代自己病情和外界对于疫情，根据不同患者能接受的程度，使患者作到心中有数；
2. 促进与外间家庭成员的沟通及传递信息;
3.积极进行鼓励患者配合治疗的所有这些行为；
4. 为病人提供尽可能合适的治疗环境；
5.必要时请精神科医生会诊。
原则: 积极沟通信息，并在必要时寻求精神科咨询。
心理干预车对确诊患者-轻症患者，到医院就诊的发热患者的心理干预
心态：恐慌、不安、孤独、无助、压抑、抑郁、悲观、愤怒、紧张、被他人进行疏远他们躲避的压力、委屈、羞耻感或不重视精神疾病。干预措施：协助了解真实可靠的信息与知识，健康饮食和作息,保持日常活动，接纳隔离处境，寻求应对压力的社会支持，鼓励使用心理援助热线或在线心理干预。
原则：健康教育，鼓励合作，适应变化。
心理干预车对疑似患者的心理干预
心态：侥幸通过心理、躲避免疫治疗、怕被歧视，或焦躁、过度帮助求治、频繁进行转院等。
干预措施：
1. 政策教育、密切观察和早期干预;
2.为人为己采用一些必要的保护管理措施；
（三）服从统筹安排，按规定报送个人信息；
4.使用进行减压行为、减少环境应激。
原则: 及时教育，正确保护，服从大局，减轻压力。
密切接触者的心理干预
心态：怕被误诊和隔离、缺乏正确认识、回避、忽视、焦躁等。
干预措施：
1.知识宣教，消除恐惧；
2.尽早就医，造福他人；
3.抛除耻感，科学技术防护；
原则：解释进行劝导，不批评，支持就医问题行为。
不愿意公开就医的群体
心态：怕被误诊和隔离、缺乏正确认识、回避、忽视、焦躁等。
干预措施：
1.知识宣教，消除恐惧；
2.尽早就医，造福他人；
3.抛除耻感，科学技术防护；
原则：解释进行劝导，不批评，支持就医问题行为。
易感群体和普通大众
心态：恐慌、不敢出门、盲目消毒、失望、恐惧、易怒、攻击性行为和过于乐观、放弃等。
干预措施：
1.正确发展提供数据信息及有关进一步提高服务的信息；
沟通，指导适应行为;
3.不歧视以及患病、疑病人群；4.警惕不健康的应对方式（如饮酒、吸烟等）；5。自我进行识别系统症状。原则：健康宣教，指导学生积极应对，消除恐惧，科学技术防范。
